Najděte své odpovědi
F&Q
Jak dostanu své vstupenky?
QR kód – odešle se přímo na váš e-mail; jednoduše si ho uložte do telefonu.
Mobilní peněženka – přidejte si jízdenku do Apple Wallet nebo Google Wallet.
Klubová aplikace – stáhněte si oficiální klubovou aplikaci a získejte tam svůj lístek.
Musím si vytisknout vstupenku?
Ne. Všechny vstupenky jsou digitální a jejich tisk není povolen.
Kdy dostanu svou vstupenku?
Dodací lhůty se liší zápas od zápasu. Zpravidla obdržíte vstupenku nejméně 2 dny před zápasem a ve většině případů se ji snažíme doručit co nejdříve.
Co obsahuje informační balíček?
Informační balíček vám poskytne vše, co potřebujete pro co nejlepší zážitek – nejen během zápasu, ale i po celou dobu vašeho pobytu ve městě. Získáte naše know-how a tipy, jak si destinaci užít naplno. Zahrnuje fascinující detaily o samotném klubu i o městě, včetně praktických informací o veřejné dopravě a místních cenách.
Co když narazím na problém, když budu ve městě?
Žádné starosti – stačí nás kontaktovat na WhatsAppu. Před cestou vám zašleme zprávu z našeho oficiálního čísla, abyste vždy věděli, jak nás kontaktovat. Náš delegát bude k dispozici, aby vás provedl a pomohl vám se vším, co byste mohli potřebovat.