Informace pro zákazníky – zájezdy

Tyto informace jsou poskytovány v souladu se zákonem č. 159/1999 Sb., o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu,

a směrnicí Evropského parlamentu a Rady (EU) 2015/2302 o zájezdech a spojených cestovních službách.


Jsou platné pro všechny zájezdy pořádané 90+ Football Travel Agency, kterou provozuje Antonín Blažek (IČO: 21879206).

Slouží k informování zákazníků o jejich právech a povinnostech a tvoří nedílnou součást smlouvy o zájezdu.

 

 

 

1. Organizátor zájezdu

 


Antonín Blažek – 90+ Football Travel Agency

IČO: 21879206

Sídlo: T. G. Masaryka 313, 407 77 Šluknov, Česká republika

E-mail: info@90plustickets.com

Telefon: +420 774 051 061

Web: www.90plustickets.com


Organizátor je držitelem koncesované živnosti „Provozování cestovní kanceláře“ a je pojištěn proti úpadku podle § 6 zákona č. 159/1999 Sb.

 

 

 

2. Pojištění proti úpadku

 


Cestovní kancelář 90+ Football Travel Agency je pojištěna pro případ úpadku u pojišťovny

[název pojišťovny – bude doplněno], na základě pojistné smlouvy č. [číslo smlouvy – bude doplněno].


Pojištění kryje zejména:

 

  • vrácení všech plateb uhrazených zákazníky, pokud z důvodu úpadku CK nebude zájezd poskytnut,

  • zajištění dopravy zákazníků zpět do České republiky, pokud je doprava součástí zájezdu,

  • úhradu nákladů za neuskutečněnou část zájezdu.

 


Kopie potvrzení o pojištění je dostupná na vyžádání nebo na stránce zde.

 

 

 

3. Platební podmínky

 

 

  • Cena zájezdu je splatná v plné výši (100 %) při potvrzení objednávky.

  • Platba probíhá převodem na bankovní účet cestovní kanceláře uvedený v potvrzení objednávky nebo prostřednictvím platební brány na webu.

  • Po připsání platby na účet CK zákazník obdrží potvrzení o úhradě a uzavření smlouvy o zájezdu.

  • Pokud nebude cena uhrazena ve stanovené lhůtě, má CK právo rezervaci zrušit.

 

 

 

 

4. Storno podmínky (zrušení ze strany zákazníka)

 


V případě zrušení účasti zákazníka na zájezdu jsou účtovány následující storno poplatky:

Doba před zahájením zájezdu

Výše storno poplatku

více než 45 dnů

10 % z celkové ceny zájezdu

44–30 dnů

30 %

29–15 dnů

50 %

14–7 dnů

75 %

6 dnů a méně (včetně neúčasti)

100 %

 

 

5. Zvláštní ustanovení o personalizovaných vstupenkách

 


U zájezdů, jejichž součástí je personalizovaná (jmenná) vstupenka na sportovní nebo kulturní akci,

je po potvrzení objednávky tato vstupenka nevratná a nepřenosná.


V takovém případě činí storno poplatek 100 % z ceny vstupenky,

bez ohledu na časový odstup od konání akce.

Zbývající část zájezdu (např. hotel, doprava) se řídí standardní tabulkou storno poplatků uvedenou výše.


Zákazník je o této skutečnosti výslovně upozorněn v nabídce zájezdu a v potvrzení objednávky.

 

 

 

6. Převod zájezdu na jinou osobu

 


Zákazník může před zahájením zájezdu převést smlouvu o zájezdu na jinou osobu,

pokud to umožňují dopravci a poskytovatelé služeb.

Převod je možný nejpozději 7 dnů před odjezdem a pouze se souhlasem CK.

Nový účastník přebírá všechna práva a povinnosti původního zákazníka.


CK může požadovat úhradu dodatečných nákladů spojených s převodem (např. poplatky dopravce).

 

 

 

7. Omezení převodu u personalizovaných služeb

 


U zájezdů, které obsahují personalizovanou (jmennou) vstupenku nebo jinou službu vázanou na konkrétní osobu,

není převod smlouvy na jinou osobu možný, pokud by tím došlo k nemožnosti poskytnutí služby.


V takovém případě je zájezd nepřenosný,

a jakýkoli pokus o převod může vést k neuznání vstupenky nebo služby ze strany pořadatele.


Zákazník je o tomto omezení předem informován v nabídce zájezdu i v potvrzení objednávky.

 

 

 

8. Minimální počet účastníků

 


Zájezd se uskuteční při minimálním počtu 10 účastníků,

není-li v popisu zájezdu uvedeno jinak.


Pokud nebude tento počet naplněn, může CK zájezd zrušit nejpozději 20 dnů před odjezdem

a vrátí zákazníkovi veškeré přijaté platby v plné výši.

Tím nejsou dotčena práva zákazníka na případnou náhradu podle občanského zákoníku.

 

 

 

9. Cestovní doklady a vstupní požadavky

 


Zákazník je povinen mít při zájezdu platný občanský průkaz nebo cestovní pas,

a pokud je to vyžadováno cílovou zemí, také vízum, očkování nebo jiné doklady.


Cestovní kancelář nenese odpovědnost za neumožnění vstupu do země nebo na akci z důvodu

chybějících či neplatných cestovních dokladů.

 

 

 

10. Práva cestujícího podle směrnice (EU) 2015/2302

 


Na všechny zájezdy se vztahují práva cestujících podle směrnice (EU) 2015/2302

a příslušných ustanovení občanského zákoníku (§ 2521–2539).


Souhrn práv cestujících je dostupný na oficiálních stránkách Ministerstva pro místní rozvoj.

 

 

11. Kontaktní místo pro pomoc během zájezdu

 


V případě jakýchkoli potíží během zájezdu může zákazník kontaktovat infolinku nebo delegáta:

📧 info@90plustickets.com

📞 +420 774 051 061


CK zajistí zákazníkovi přiměřenou pomoc v souladu s § 2527 občanského zákoníku.

 

 

 

12. Závěrečná ustanovení

 


Tyto informace jsou platné a účinné ode dne 6. listopadu 2025

a vztahují se na všechny zájezdy pořádané po tomto datu.


V Liberci dne 6. listopadu 2025

Antonín Blažek

90+ Football Travel Agency

IČO: 21879206